Wire Weekly: Noticias globales de alquiler vacacional y hospitalidad

Los titulares de esta semana muestran cómo los grandes eventos, las nuevas tecnologías y una supervisión más estricta están transformando el sector del alquiler vacacional.

Desde la demanda del Mundial y el marketing impulsado por IA hasta alojamientos más seguros y operaciones más conectadas, los operadores se ven obligados a competir de forma más estratégica y a operar con mayor eficiencia.

Los alquileres vacacionales ganan cuota de mercado a los hoteles durante el Mundial

Norteamérica ha experimentado una afluencia de visitantes internacionales desde el inicio del Mundial, y muchos han traído sus propias tradiciones y celebraciones a las ciudades anfitrionas de todo el continente.

En Estados Unidos, esto ha generado una alta demanda tanto de hoteles como de alquileres vacacionales, como era de esperar. Sin embargo, gracias al marketing y a los cambios en los precios, los alquileres vacacionales han tomado la delantera en ocupación, reduciendo incluso los niveles de estancias hoteleras.

El célebre evento llevó a los propietarios a publicar sus viviendas en Airbnb, lo que se tradujo en más de 52.000 anuncios adicionales en las ciudades anfitrionas de EE. UU. en comparación con el año pasado. Este aumento también se debe al propio Airbnb, ya que la compañía ofreció bonificaciones de 750 $ a quienes publicaran una propiedad cerca de uno de los grandes estadios y recibieran a su primer huésped antes de finales de julio.

Al mismo tiempo, los hoteles sufrieron una caída de ocupación durante los primeros 17 días del torneo, mientras aumentaban las tarifas de las habitaciones una media del 20 % respecto a junio del año pasado, lo que indica una dependencia del precio más que de la ocupación.

Qué significa para los operadores: Los grandes eventos pueden generar una demanda excepcional, pero también atraen una oleada de nuevos anuncios. Los operadores deben evitar depender únicamente de la demanda y centrarse en precios competitivos, un marketing sólido específico para cada evento y una experiencia del huésped consistente. Los resultados del Mundial también muestran que subir las tarifas excesivamente puede perjudicar la ocupación, incluso en periodos de alta demanda de viajes.

Vrbo utiliza IA generativa para localizar su marketing de verano

Noticias de las OTAs. Vrbo está combinando sus datos de búsqueda y reservas con IA generativa para producir contenido creativo y activos de marketing adaptados a destinos específicos y preferencias de los viajeros.

A su vez, esto permite a sus equipos de marketing probar múltiples campañas rápidamente manteniendo la relevancia en los mercados locales. Vrbo también abordó las preocupaciones generales que muchos tienen respecto a la IA, afirmando que este nuevo método de marketing apoya el desarrollo creativo y no sustituye la supervisión humana.

Qué significa para los operadores: La IA está haciendo que el marketing sea más rápido, más segmentado y más sensible a los cambios de demanda. Los operadores deberían empezar a utilizar sus propios datos de reservas, preferencias de los huéspedes y tendencias del mercado local para crear campañas más personalizadas, manteniendo la revisión humana para garantizar la precisión y la coherencia de marca.

Alquileres en Bucarest detectados en edificios de alto riesgo sísmico

Bucarest es la capital más vulnerable sísmicamente de la UE, y el gobierno toma las medidas necesarias para intentar prevenir el mayor daño y peligro posible en caso de terremoto.

Esto incluye la prohibición en 2024 de alquileres tanto de corta como de larga duración en edificios RS1, los más susceptibles a la actividad sísmica.

En un análisis reciente de datos sísmicos de Re:Rise, se descubrió que hay más de 200 propiedades de alquiler turístico ilegal anunciadas solo en Airbnb y Booking.com, que alojan a más de 1.000 huéspedes por noche.

Quienes incumplan la prohibición se enfrentarán supuestamente a multas de entre 1.000 € y 2.000 €, y Airbnb se ha comprometido a realizar su propia investigación de los hallazgos.

Esta situación plantea serias preocupaciones sobre la seguridad de los huéspedes, la aplicación de la ley y la responsabilidad de las plataformas para evitar que las propiedades prohibidas sigan siendo reservables.

Qué significa para los operadores: Los operadores deben conocer no solo los requisitos locales de licencias de alquiler vacacional, sino también cualquier restricción de seguridad a nivel de edificio que pueda hacer que una propiedad no sea apta para el alquiler. Antes de incorporar o seguir gestionando una propiedad, los gestores deben verificar su situación legal, clasificación estructural e historial de cumplimiento. No hacerlo podría conllevar multas, eliminación del anuncio, riesgos para la seguridad de los huéspedes, responsabilidad legal y graves daños a la reputación.

Resúmenes del sector:

Apaleo nombra a Connor Neeson para liderar el crecimiento en Reino Unido e Irlanda

Apaleo está dando nuevos pasos para crecer de forma más estratégica en Reino Unido e Irlanda, incluyendo el nombramiento de Connor Neeson para liderar dicha expansión. Neeson aporta más de 15 años de experiencia en tecnología hotelera, lo cual es especialmente relevante ya que introducirá la adopción de una plataforma abierta basada en API a organizaciones centradas en sistemas heredados rígidos que pueden ser costosos de integrar, difíciles de adaptar y limitantes a la hora de adoptar nuevas tecnologías.

La plataforma API-first de Apaleo está diseñada para dar soporte a hoteles, alquileres vacacionales, apartahoteles y otros tipos de proveedores de alojamiento, permitiéndoles conectar múltiples herramientas de software y acceder a sus datos de forma más sencilla y fluida.

Qué significa para los operadores: A medida que la IA, la automatización y los sistemas conectados cobran mayor importancia, los operadores pueden descubrir que las plataformas de gestión de propiedades más antiguas limitan su capacidad para adoptar nuevas tecnologías. La expansión de Apaleo refleja la creciente demanda de sistemas abiertos que den a las empresas hoteleras más control sobre sus datos, integraciones y futuras opciones tecnológicas.

Hospitable alcanza 1 millón de dólares en pagos a limpiadores mientras los operadores se consolidan en una sola plataforma

Tras la noticia del reciente lanzamiento de sus herramientas PMS centradas en el cumplimiento normativo por parte de Hospitable, la compañía vuelve a ser noticia al haber procesado más de 1 millón de dólares en pagos a limpiadores y equipos de servicio a través del Cleaner Marketplace y Hospitable Tasks.

El Cleaner Marketplace incluye ahora más de 150.000 proveedores verificados, con pagos mensuales que superan los 500.000 $. Estas herramientas permiten a los operadores buscar limpiadores verificados, asignar trabajos, verificar tareas completadas y pagar a los proveedores de servicios dentro de su suscripción existente de Hospitable. En conjunto, estas cifras ponen de relieve la creciente demanda de plataformas que centralicen las operaciones de alquiler vacacional en un solo sistema.

Qué significa para los operadores: A medida que las carteras crecen, coordinar limpiadores, hacer seguimiento del trabajo realizado y gestionar los pagos en sistemas separados puede generar una complejidad innecesaria. Integrar estas funciones en el PMS puede reducir las tareas omitidas, mejorar la responsabilidad y ofrecer a los gestores una visión más clara de las operaciones diarias. También facilita el crecimiento sin añadir tanta carga administrativa.

eviivo se asocia con Beyond para ofrecer una gestión de ingresos más inteligente a los operadores de alquiler vacacional

eviivo, el sistema que los operadores utilizan para gestionar reservas, disponibilidad, pagos, mensajes a huéspedes, contabilidad, estados de propietarios y anuncios en todos los canales, ha anunciado su integración con Beyond, el sistema que analiza la demanda en tiempo real, la estacionalidad, los eventos locales, los patrones de reserva y las condiciones del mercado.

Gracias a la integración, Beyond puede actualizar los precios directamente en eviivo, que luego distribuye esas tarifas a través de las OTAs conectadas y los sitios web de reserva directa. Esto reduce la necesidad de que los operadores actualicen manualmente los precios en múltiples plataformas, manteniendo las tarifas y la disponibilidad alineadas.

La asociación integra la gestión de ingresos y propiedades en un sistema más unificado, permitiendo que los precios, la disponibilidad y la distribución permanezcan sincronizados a medida que cambian las condiciones del mercado.

Qué significa para los operadores: La integración ofrece a los operadores una forma más automatizada de responder a los cambios de demanda sin aumentar su carga de trabajo diaria. Los gestores de propiedades pueden ajustar las tarifas más rápido, reducir las incoherencias de precios entre canales y gestionar los ingresos y las operaciones desde un sistema más conectado. También hace que la gestión profesional de ingresos sea más accesible para los operadores más pequeños que quizás no cuenten con equipos de pricing dedicados.

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¿Tienes alguna noticia a la que el sector debería prestar atención? Si estás observando cambios normativos, movimientos del mercado, tendencias entre operadores, nuevas tecnologías o iniciativas comunitarias en el ámbito del alquiler vacacional, los apartahoteles o la hospitalidad, envíala a [email protected] para su posible inclusión en un futuro resumen de WIRE Weekly.