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Booking.com doit divulguer les coordonnées des hôtes privés en Autriche

La Cour suprême d'Autriche a tranché : Booking.com doit communiquer l'identité et les coordonnées des hôtes privés aux voyageurs dès la conclusion d'une réservation, mettant fin au passage obligé par le formulaire de contact.

SCALE Radars OTA Policy Radar

jeudi 20 août 2026 à 17:28 · 4 min de lecture

La Cour suprême d’Autriche a ordonné à Booking.com de divulguer l’identité et les coordonnées des hôtes de logements privés dès la conclusion d’une réservation. La décision, annoncée le 18 août 2026, met fin à la pratique de la plateforme qui consistait à acheminer les messages des voyageurs vers les hôtes privés uniquement via un formulaire de contact sur la page de réservation.

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