Operations & Guest Experience
Parlami: perché alzare il telefono potrebbe essere il miglior upgrade tecnologico nel travel
I chatbot non chiudono una prenotazione come sa fare una conversazione. Ecco perché alzare la cornetta resta la mossa più intelligente per i proprietari di affitti vacanza.
Louise Brace·Apr 6, 2026
La ricerca delle 5 stelle: il sistema di recensioni OTA sta deludendo gli host?
Recensioni OTA: perché il 4,8 è un sistema rotto, l'estorsione è reale e cosa deve cambiare per gli host.
Louise Brace·Feb 26, 2026
L'Evoluzione del Rapporto tra Proprietario e Gestore negli Affitti Brevi
Il 73% dei property manager dà priorità alla retention dei proprietari rispetto alla crescita. Fiducia, trasparenza e allineamento definiscono ora il successo negli STR.
Gianpaolo Vairo·Feb 17, 2026
Compliance di qualità: il legame tra sostenibilità, finanza e reputazione
Standard qualitativi per gli affitti brevi: asset più longevi, costi ridotti e sostenibilità come scelta strategica.
Gianpaolo Vairo·Oct 25, 2025
What Matters Most: Revenue, Profit, or a Satisfied Guest?
How to balance revenue, profit, and guest satisfaction for success in vacation rentals.
Gianpaolo Vairo·Sep 17, 2025